Application Mimi Color – Assistance
Mimi Color est une application de coloriage par numéros pour iPhone, iPad et Android. Utilisez cette page pour signaler un problème, poser une question ou envoyer une demande de fonctionnalité.
Écrivez dans n’importe quelle langue. Indiquez l’appareil, le système d’exploitation et la version de l’application affichée dans le profil, ainsi qu’une courte description de ce qui s’est passé.
Abonnements
Mimi Color ne conserve pas les données de votre carte ni de votre paiement. Apple ou Google facture l’abonnement.
- Sur iPhone ou iPad, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements. Vous pouvez aussi ouvrir les abonnements Apple.
- Sur Android, ouvrez les abonnements Google Play.
- Si un achat ne se débloque pas dans l’application, ouvrez l’écran d’abonnement et touchez Restaurer.
Un abonnement retire les publicités, ouvre les coloriages par numéros très détaillés, permet jusqu’à 25 images en cours et laisse télécharger une image terminée.
Compte et progression
Vous pouvez colorier les images fournies avec l’application sans compte. La progression de ces images reste sur l’appareil.
Un compte Mimi Panda est nécessaire pour colorier un coloriage par numéros créé sur le site, et pour garder la progression sur plusieurs appareils. Connectez-vous, ouvrez votre profil sur le site, créez un code QR et scannez-le dans l’application.
Pour supprimer un compte, ouvrez Profil dans l’application et choisissez Supprimer le compte. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] avec l’objet « Supprimer mon compte ». Le compte, la progression enregistrée sur nos serveurs et les préférences sont supprimés sous 30 jours.
Questions fréquentes
L’application affiche des publicités
Les publicités apparaissent dans l’offre gratuite. Un abonnement actif les retire.
Une image commencée a disparu
Les images coloriées sans compte restent sur cet appareil. La progression est disponible sur un autre téléphone ou une autre tablette après la connexion et le lien avec le compte Mimi Panda.
Je veux un coloriage par numéros à partir de ma photo
Créez-le sur le site Mimi Panda, puis connectez l’application à ce compte. L’image apparaît ensuite dans Mimi Color.
