Prestation de services et paiement

Lancé à l’origine comme un service gratuit, Mimi Panda a évolué en réponse à la demande croissante et aux retours des utilisateurs. Nous avons introduit une application basée sur un abonnement, accessible à l’adresse https://mimi-panda.com/fr/app (ou alternativement à https://profile.mimi-panda.com/fr).

Convertisseur en Ligne Gratuit – « Mimi Panda »

  • Site web : https://mimi-panda.com/fr
  • Ce service gratuit permet aux utilisateurs de convertir n’importe quelle image en Page à Colorier ou Peinture par Numéros, et propose également un large catalogue de pages à colorier prêtes à l’emploi.
  • Toutes les images générées sont strictement réservées à un usage personnel. La revente ou toute forme de distribution commerciale n’est pas autorisée.

Application Basée sur un Abonnement

  • Site web : https://mimi-panda.com/fr/app ou https://profile.mimi-panda.com/fr
  • L’application Mimi Panda est un service premium par abonnement conçu pour les utilisateurs qui souhaitent :
    • Générer des Pages à Colorier et des Peintures par Numéros de haute qualité.
    • Utiliser notre algorithme unique pour séparer les couleurs en peintures réelles, offrant des résultats avancés et précis.
    • Accéder à des fonctionnalités supplémentaires, telles que la génération de pages à colorier avec IA et des services exclusifs pour artistes.

Plans d’Abonnement

L’application Mimi Panda propose plusieurs plans d’abonnement adaptés à différents besoins et objectifs. Que vous soyez un utilisateur occasionnel souhaitant tester des outils créatifs de temps en temps, ou un créateur régulier recherchant un accès illimité et des fonctionnalités premium, il existe un plan qui correspond à vos attentes. Chaque option d’abonnement est conçue pour offrir de la flexibilité — du simple divertissement de coloriage aux conversions avancées d’image en page à colorier, pages générées par IA et autres outils créatifs — afin que vous puissiez choisir le plan le mieux adapté à vos besoins personnels ou familiaux. Voir les plans

Produits Numériques (par ex., Livres de Coloriage Téléchargeables)

  1. Livraison du Service :
    • Après un paiement réussi, vous recevrez un e-mail avec un lien de téléchargement pour accéder à votre ou vos produit(s) numérique(s) acheté(s).
    • Veuillez vous assurer que l’adresse e-mail fournie lors de l’achat est correcte afin d’éviter tout retard dans la réception de votre produit.
    • Les liens de téléchargement sont généralement disponibles immédiatement après le paiement, mais dans de rares cas, cela peut prendre plusieurs heures.
  2. Paiement :
    • Le paiement des produits numériques doit être effectué intégralement au moment de l’achat.
    • Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et d’autres méthodes de paiement locales.
    • Tous les prix sont affichés en USD et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
  3. Responsabilité de l’Utilisateur :
    • Il est de la responsabilité de l’utilisateur de disposer d’une connexion internet stable pour télécharger le produit.
    • Veuillez télécharger et sauvegarder le fichier rapidement après l’achat, car l’accès aux liens de téléchargement peut expirer après 7 jours.
  4. Échec ou Retard de Livraison :
    • Si vous ne recevez pas votre lien de téléchargement après avoir effectué le paiement, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable.
    • Si le problème persiste, contactez-nous à [email protected] pour obtenir de l’aide.

Règles et Conditions Générales

  1. Nature du Service
    • Mimi Panda fournit des services exclusivement en ligne. Aucun produit physique n’est inclus.
    • Tous les contenus générés (par ex., pages à colorier, peintures par numéros, etc.) sont livrés tels quels, sans modifications, ajustements ou corrections supplémentaires.
  2. Droits d’Image et Responsabilité
    • Vous devez détenir les droits légaux (par ex., droits d’auteur, droits de distribution) sur toute image téléchargée sur Mimi Panda.
    • N’importez pas et ne convertissez pas d’images que vous ne possédez pas ou pour lesquelles vous n’avez pas d’autorisation explicite, car cela pourrait violer les droits de tiers.
    • En utilisant le service, vous acceptez l’entière responsabilité de garantir le respect des lois sur le droit d’auteur et des autorisations d’utilisation pour les images téléchargées.
  3. Limitation de Responsabilité
    • Mimi Panda n’est pas responsable des dommages, réclamations ou litiges résultant d’une mauvaise utilisation du service, y compris l’utilisation non autorisée de contenus protégés par droits d’auteur.
    • Les utilisateurs assument l’entière responsabilité de toute conséquence découlant d’une utilisation abusive ou illégale du service.

Politique de Remboursement

Chez Mimi Panda, nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait à 100% de votre achat.

  • Si vous avez des questions techniques ou commerciales, veuillez nous contacter.
  • Si vous avez déjà travaillé avec notre équipe de support et estimez toujours que le(s) produit(s) acheté(s) ne correspondent pas à vos besoins, nous voulons arranger cela.

Service Basé sur un Abonnement

Nous offrons un remboursement complet dans les 14 jours suivant la date de votre abonnement à Mimi Panda Profile,
à condition que votre compte remplisse toutes les conditions ci-dessous :

  1. Moins de 10 images ont été converties avec le service ; et
  2. Moins de 4 images ont été téléchargées.

Nous aimerions comprendre ce qui n’a pas fonctionné et comment nous pouvons nous améliorer. Si vous demandez un remboursement directement,
veuillez inclure des détails sur le problème.

De plus, nous offrons un remboursement du dernier paiement de renouvellement si le service n’a pas été utilisé
depuis la dernière date de renouvellement (0 images converties et 0 images téléchargées).

Produits Numériques (par ex., Livres de Coloriage Téléchargeables)

En raison de la nature des produits numériques, toutes les ventes sont définitives et non remboursables une fois le produit
téléchargé. Si vous rencontrez un problème ou ne pouvez pas télécharger votre achat, veuillez envoyer un e-mail à
[email protected] et nous travaillerons à résoudre le problème.

Délai de Remboursement

Nous et notre processeur de paiement soumettons les remboursements approuvés immédiatement et faisons tout notre possible pour les traiter rapidement.
Votre institution financière peut prendre jusqu’à 20 jours pour que le remboursement apparaisse sur votre
compte bancaire ou relevé de carte.

Demande de Remboursement

Pour demander un remboursement pour votre abonnement, veuillez envoyer un e-mail à
[email protected].

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