Política de Privacidade

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Atualizado em 2023-07-11

Quem somos

A Mimi Panda é um serviço para converter imagens em páginas para colorir e pintura por números. Utilizamos técnicas e algoritmos gráficos inteligentes desenvolvidos pela nossa equipe. Nossa equipe está localizada na Polônia e trabalhamos diariamente para que pessoas de todo o mundo se divirtam usando páginas para colorir e pinturas por números geradas pelo nosso serviço.

O serviço inclui vários sites:

https://mimi-panda.com/pt
https://profile.mimi-panda.com/pt ou o mesmo que https://mimi-panda.com/pt/app

Geral

A Mimi Panda (“nós”, “nosso(a)” ou “conosco”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela Mimi Panda.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os nossos sites e seus subdomínios associados (https://mimi-panda.com/pt, https://profile.mimi-panda.com/pt, etc.) (coletivamente, nosso “Serviço”), bem como ao nosso aplicativo, Mimi Panda. Ao acessar ou usar nosso Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com a coleta, o armazenamento, o uso e a divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade e em nossos Termos de Serviço.

Definições e termos-chave

Para explicar tudo da forma mais clara possível nesta Política de Privacidade, sempre que qualquer um destes termos for citado, está estritamente definido como:

Cookie: pequena quantidade de dados gerada por um site e salva pelo seu navegador. É usada para identificar seu navegador, fornecer análises, lembrar informações sobre você, como preferência de idioma ou dados de login.
Empresa: quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nosso(a)” ou “conosco”, refere-se à Mimi Panda, responsável por suas informações sob esta Política de Privacidade.
País: onde a Mimi Panda ou os proprietários/fundadores da Mimi Panda estão sediados — neste caso, a Polônia.
Cliente: refere-se à empresa, organização ou pessoa que se cadastra para usar o Serviço Mimi Panda a fim de gerenciar o relacionamento com seus consumidores ou usuários de serviço.
Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à internet, como telefone, tablet, computador ou qualquer outro, que possa ser usado para visitar a Mimi Panda e utilizar os serviços.
Endereço IP: todo dispositivo conectado à Internet recebe um número conhecido como endereço de Protocolo de Internet (IP). Esses números costumam ser atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser usado para identificar a localização a partir da qual um dispositivo se conecta à Internet.
Pessoal: refere-se aos indivíduos empregados pela Mimi Panda ou contratados para prestar um serviço em nome de uma das partes.
Dados Pessoais: qualquer informação que direta ou indiretamente, ou em conexão com outras informações — incluindo um número de identificação pessoal — permita a identificação de uma pessoa natural.
Serviço: refere-se ao serviço prestado pelos sites da Mimi Panda.
Serviço de terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos/serviços achamos que podem interessar a você.
Website: o site da Mimi Panda e seus subdomínios associados (https://mimi-panda.com/pt, https://profile.mimi-panda.com/pt, etc.).
Você: pessoa ou entidade registrada na Mimi Panda para usar os Serviços.

Quais informações coletamos?

Coletamos informações quando você visita nosso site, registra-se, cria uma página para colorir ou uma pintura por números, assina nossos serviços, assina nossa newsletter, responde a uma pesquisa ou preenche um formulário.

Nome / Nome completo / Nome de usuário
Endereços de e-mail
Endereços postais
Senha
Conta do Facebook
Conta do Google
Arquivos de mídia (fotos ou imagens). Você divulga suas informações pessoais ao enviar arquivos de mídia para nosso serviço. Todos os arquivos enviados geralmente ficam publicamente acessíveis.

Também coletamos informações de desktops e dispositivos móveis para uma melhor experiência do usuário, embora esses recursos sejam totalmente opcionais:

Localização (GPS): dados de localização ajudam a criar uma representação precisa de seus interesses e podem ser usados para exibir anúncios mais segmentados e relevantes.
Galeria de Fotos (Imagens): conceder acesso à galeria permite enviar qualquer imagem da sua galeria; você pode negar esse acesso com segurança.

Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite enviar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização de imagens presentes no site.

Quando a Mimi Panda usa informações de usuários finais provenientes de terceiros?

A Mimi Panda coleta os Dados de Usuários Finais necessários para fornecer os serviços da Mimi Panda aos nossos clientes. Usuários finais podem, voluntariamente, nos fornecer informações que tenham tornado públicas em sites de redes sociais. Se você nos fornecer tais informações, poderemos coletar informações publicamente disponíveis nas redes sociais que você indicar. Você pode controlar quanto de suas informações essas redes tornam públicas visitando-as e alterando suas configurações de privacidade.

Quando a Mimi Panda usa informações de clientes provenientes de terceiros?

Recebemos algumas informações de terceiros quando você entra em contato conosco. Por exemplo, quando você nos envia seu e-mail demonstrando interesse em se tornar cliente da Mimi Panda, recebemos informações de um terceiro que fornece serviços automatizados de detecção de fraude para a Mimi Panda. Ocasionalmente, também coletamos informações tornadas públicas em sites de redes sociais. Você pode controlar quanto de suas informações essas redes tornam públicas visitando-as e alterando suas configurações de privacidade.

Compartilhamos as informações que coletamos com terceiros?

Podemos compartilhar as informações que coletamos, pessoais e não pessoais, com terceiros como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos/serviços julgamos que possam interessar a você. Também podemos compartilhá-las com nossas empresas afiliadas atuais e futuras e parceiros comerciais e, caso estejamos envolvidos em fusão, venda de ativos ou outra reorganização empresarial, poderemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais e não pessoais aos nossos sucessores.

Podemos contratar provedores de serviços terceiros confiáveis para executar funções e prestar serviços para nós, como hospedagem e manutenção de nossos servidores e do site, armazenamento e gerenciamento de banco de dados, gestão de e-mails, armazenamento de marketing, processamento de cartões de crédito, atendimento ao cliente e execução de pedidos de produtos e serviços que você venha a adquirir pelo site. Provavelmente compartilharemos suas informações pessoais, e possivelmente algumas não pessoais, com esses terceiros para que possam realizar esses serviços para nós e para você.

Podemos compartilhar partes de nossos arquivos de log, incluindo endereços IP, para fins de análise com terceiros, como parceiros de análise web, desenvolvedores de aplicativos e redes de anúncios. Se o seu endereço IP for compartilhado, ele pode ser usado para estimar localização geral e outras informações tecnográficas, como velocidade de conexão, se você visitou o site em local compartilhado e o tipo de dispositivo usado. Eles podem agregar informações sobre nossa publicidade e o que você vê no site e, em seguida, fornecer auditoria, pesquisa e relatórios para nós e nossos anunciantes.

Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais suas ao governo, autoridades policiais ou partes privadas, conforme julgarmos, a nosso exclusivo critério, necessário ou apropriado para responder a reclamações, processos legais (incluindo intimações), para proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança do público ou de qualquer pessoa, para impedir ou encerrar atividades ilegais, antiéticas ou juridicamente questionáveis, ou ainda para cumprir ordens judiciais, leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Onde e quando as informações são coletadas de clientes e usuários finais?

A Mimi Panda coleta as informações pessoais que você nos envia. Também podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, conforme descrito acima.

Como usamos as informações que coletamos?

Qualquer informação coletada pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

Personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)
Melhorar nosso site (buscamos continuamente aprimorar nossas ofertas com base nas informações e no feedback que recebemos de você)
Aprimorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder com mais eficácia às suas solicitações e necessidades de suporte)
Processar transações
Administrar concursos, promoções, pesquisas ou outros recursos do site
Enviar e-mails periódicos
Fornecer nosso serviço a você (não podemos prestar o serviço sem suas mídias — imagens ou fotos. Ao enviar mídias, você pode divulgar informações pessoais)

Como usamos seu endereço de e-mail?

Ao enviar seu endereço de e-mail neste site, você concorda em receber e-mails nossos. Você pode cancelar sua participação em qualquer de nossas listas a qualquer momento clicando no link de descadastramento ou outra opção de opt-out incluída no respectivo e-mail. Enviamos e-mails apenas para pessoas que nos autorizaram a contactá-las, direta ou indiretamente por meio de terceiros. Não enviamos e-mails comerciais não solicitados, pois detestamos spam tanto quanto você. Ao fornecer seu e-mail, você também concorda que o utilizemos para segmentação de público em sites como o Facebook e outras redes sociais, onde exibimos publicidade personalizada para pessoas que optaram por receber nossas comunicações. Endereços de e-mail informados apenas na página de processamento de pedidos serão usados exclusivamente para enviar informações e atualizações relacionadas ao seu pedido. Se, porém, você nos forneceu o mesmo e-mail por outro meio, poderemos utilizá-lo para quaisquer finalidades indicadas nesta Política. Observação: se desejar cancelar futuros e-mails, incluímos instruções detalhadas de descadastramento ao final de cada mensagem.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer os serviços da Mimi Panda a você e cumprir os propósitos descritos nesta política. O mesmo vale para qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que realiza serviços em nosso nome. Quando não houver mais necessidade de usar suas informações e não precisarmos retê-las para cumprir obrigações legais ou regulatórias, removeremos dos nossos sistemas ou as despersonalizaremos, de modo que você não possa ser identificado.

Mantemos envios de formulários de contato por 3 anos a partir da submissão, registros de análises por 5 anos e registros de compras de clientes por 10 anos.

Páginas para colorir e pinturas por números criadas em https://profile.mimi-panda.com/pt são mantidas enquanto você usa nosso serviço.

Como protegemos suas informações?

Implementamos diversas medidas de segurança para manter a proteção de suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações pessoais. Oferecemos o uso de servidor seguro. Todas as informações sensíveis fornecidas são transmitidas por tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e depois criptografadas no banco de dados de nossos provedores de gateway de pagamento, acessível apenas por pessoas autorizadas com direitos especiais de acesso a tais sistemas, que são obrigadas a manter as informações confidenciais. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de previdência, dados financeiros etc.) nunca são mantidas em arquivo. No entanto, não podemos assegurar ou garantir a segurança absoluta de qualquer informação transmitida à Mimi Panda nem garantir que suas informações no Serviço não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas em caso de violação de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou gerenciais.

Minhas informações podem ser transferidas para outros países?

A Mimi Panda é incorporada na Polônia. Informações coletadas por meio do nosso site, de interações diretas com você ou do uso de nossos serviços de ajuda podem ser transferidas periodicamente para nossos escritórios, pessoal ou terceiros ao redor do mundo e podem ser visualizadas e hospedadas em qualquer lugar, inclusive em países que podem não ter leis de aplicação geral regulando o uso e a transferência desses dados. Na máxima medida permitida pela lei aplicável, ao usar qualquer um dos itens acima, você consente voluntariamente com a transferência transfronteiriça e a hospedagem dessas informações.

As informações coletadas pelo Serviço da Mimi Panda são seguras?

Tomamos precauções para proteger a segurança de suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais para ajudar a salvaguardar, impedir acessos não autorizados, manter a segurança dos dados e usar corretamente suas informações. Contudo, nem pessoas nem sistemas de segurança são infalíveis, incluindo sistemas de criptografia. Além disso, pessoas podem cometer crimes intencionais, cometer erros ou deixar de seguir políticas. Portanto, embora empreguemos esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta. Se a lei aplicável impuser algum dever indeclinável de proteger suas informações pessoais, você concorda que má conduta intencional será o padrão usado para avaliar nosso cumprimento desse dever.

Posso atualizar ou corrigir minhas informações?

Os direitos que você possui para solicitar atualizações ou correções das informações coletadas pela Mimi Panda dependem do seu relacionamento com a Mimi Panda.

Os clientes têm o direito de solicitar a restrição de certos usos e divulgações de informações pessoalmente identificáveis, conforme segue. Você pode nos contatar para (1) atualizar ou corrigir suas informações pessoalmente identificáveis, (2) alterar suas preferências em relação a comunicações e outras informações que recebe de nós ou (3) excluir as informações pessoalmente identificáveis mantidas sobre você em nossos sistemas (sujeito ao parágrafo a seguir), cancelando sua conta. Tais atualizações, correções, alterações e exclusões não terão efeito sobre outras informações que mantemos ou que tenhamos fornecido a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes dessas mudanças. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis (como solicitar uma senha exclusiva) para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao perfil ou fazer correções. Você é responsável por manter em sigilo sua senha exclusiva e informações da conta o tempo todo.

Você deve estar ciente de que não é tecnologicamente possível remover cada um dos registros das informações que nos forneceu de nosso sistema. A necessidade de fazer backup de nossos sistemas para proteger as informações contra perdas acidentais significa que uma cópia de suas informações pode existir em forma não apagável que será difícil ou impossível localizar. Logo após recebermos sua solicitação, todas as informações pessoais armazenadas em bancos de dados que usamos ativamente e em outras mídias facilmente pesquisáveis serão atualizadas, corrigidas, alteradas ou excluídas, conforme apropriado, assim que e na medida em que for razoável e tecnicamente viável.

Se você é usuário final e deseja atualizar, excluir ou receber qualquer informação que tenhamos sobre você, poderá fazê-lo entrando em contato com a organização da qual você é cliente.

Venda de Empresa

Reservamo-nos o direito de transferir informações a terceiros no caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da Mimi Panda ou de quaisquer Afiliadas Corporativas (conforme definido aqui), ou da parte da Mimi Panda ou de quaisquer Afiliadas Corporativas à qual o Serviço se relaciona, ou no caso de descontinuarmos nossos negócios ou protocolarmos (ou for protocolado contra nós) um pedido de falência, reorganização ou processo similar, desde que o terceiro concorde em aderir aos termos desta Política de Privacidade.

Afiliadas

Podemos divulgar informações (incluindo pessoais) sobre você às nossas Afiliadas Corporativas. Para fins desta Política, “Afiliada Corporativa” significa qualquer pessoa ou entidade que controla direta ou indiretamente, é controlada por ou está sob controle comum com a Mimi Panda, seja por propriedade ou de outra forma. Quaisquer informações sobre você que fornecermos às Afiliadas Corporativas serão tratadas por elas de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da Polônia, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis. Você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais em relação a qualquer ação ou disputa decorrente entre as partes sob ou em conexão com esta Política de Privacidade, exceto para indivíduos que possam ter direitos de apresentar reclamações sob o Privacy Shield ou a estrutura Suíça–EUA.

As leis da Polônia, excluindo suas regras de conflitos de leis, regerão este Acordo e o seu uso do site. Seu uso do site também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Ao usar a Mimi Panda ou entrar em contato diretamente conosco, você indica sua aceitação desta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política, não deve interagir com nosso site nem usar nossos serviços. O uso contínuo do site, o contato direto conosco ou o prosseguimento após a publicação de alterações nesta Política que não afetem significativamente o uso ou a divulgação de suas informações pessoais significará que você aceita essas alterações.

Seu Consentimento

Atualizamos nossa Política de Privacidade para oferecer total transparência sobre o que é configurado quando você visita nosso site e como essas informações são usadas. Ao usar a Mimi Panda, registrar uma conta, criar uma página para colorir, criar uma pintura por números ou realizar uma compra, você concorda com nossa Política de Privacidade e com seus termos.

Links para Outros Sites

Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros sites não operados ou controlados pela Mimi Panda. Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas em tais sites, e esses sites não são investigados, monitorados ou verificados por nós quanto à precisão ou integralidade. Lembre-se de que, ao usar um link para sair dos Serviços para outro site, nossa Política de Privacidade deixa de vigorar. Sua navegação e interação em qualquer outro site, inclusive aqueles que possuem link em nossa plataforma, está sujeita às regras e políticas do próprio site. Esses terceiros podem usar seus próprios cookies ou outros métodos para coletar informações sobre você.

Este site pode conter anúncios de terceiros e links para sites de terceiros. A Mimi Panda não faz qualquer declaração quanto à precisão ou adequação das informações contidas nesses anúncios ou sites e não aceita responsabilidade pelo conteúdo ou pela conduta desses anúncios e sites, nem pelas ofertas feitas por terceiros.

A publicidade mantém a Mimi Panda e muitos dos sites e serviços que você usa gratuitos. Trabalhamos para garantir que os anúncios sejam seguros, discretos e o mais relevantes possível.

Anúncios de terceiros e links para outros sites onde bens ou serviços são anunciados não constituem recomendações ou endossos da Mimi Panda aos sites, bens ou serviços de terceiros. A Mimi Panda não assume responsabilidade pelo conteúdo de quaisquer anúncios, pelas promessas feitas ou pela qualidade/confiabilidade dos produtos ou serviços oferecidos em todos os anúncios.

Tecnologias de Rastreamento

- Cookies
  Usamos Cookies para aprimorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site e eles são essenciais para seu uso. Sem esses cookies, certas funcionalidades — como a conta Mimi Panda — podem ficar indisponíveis, ou você teria que inserir seus dados de login toda vez que visitar o site, pois não lembraríamos que você já havia acessado anteriormente.

- Armazenamento Local (Local Storage)
  O Armazenamento Local, também conhecido como DOM storage, fornece aos aplicativos web métodos e protocolos para armazenamento de dados no cliente. O armazenamento web oferece persistência semelhante aos cookies, porém com capacidade muito maior e sem informações no cabeçalho de requisições HTTP.

- Sessões
  Usamos “Sessões” para identificar as áreas do nosso site que você visitou. Uma Sessão é um pequeno conjunto de dados armazenado no seu computador ou dispositivo móvel pelo navegador.

Cookies

A Mimi Panda usa “Cookies” para identificar as áreas do nosso site que você visitou. Um cookie é um pequeno dado armazenado no seu computador ou dispositivo móvel pelo navegador. Usamos cookies para aprimorar o desempenho e a funcionalidade do site e eles são essenciais para seu uso. Sem esses cookies, certas funcionalidades — como a conta Mimi Panda — podem ficar indisponíveis, ou você teria que inserir seus dados de login sempre que visitar o site, pois não lembraríamos que você já havia acessado anteriormente. A maioria dos navegadores pode ser configurada para desativar o uso de Cookies. No entanto, se você os desativar, talvez não consiga acessar corretamente (ou de forma alguma) algumas funcionalidades do site. Nunca colocamos Informações Pessoais Identificáveis em Cookies.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

Conteúdo incorporado de outros sites

Páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos etc.). Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente como se o visitante tivesse acessado o outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, inclusive rastrear sua interação caso você tenha conta e esteja conectado a esse site.

Bloqueio e desativação de cookies e tecnologias semelhantes

Independentemente de onde você esteja, é possível configurar seu navegador para bloquear cookies e tecnologias semelhantes; porém, isso pode bloquear cookies essenciais e impedir o funcionamento adequado do nosso site, impossibilitando o uso de todos os recursos e serviços. Você também pode perder algumas informações salvas (por exemplo, dados de login, preferências do site) se bloquear cookies no navegador. Diferentes navegadores oferecem controles distintos. Desativar um cookie ou uma categoria de cookies não exclui o cookie do navegador — isso deve ser feito por você nas configurações do próprio navegador; consulte o menu de ajuda para mais informações.

Serviços de Remarketing

Utilizamos serviços de remarketing. O que é Remarketing? No marketing digital, remarketing (ou retargeting) é a prática de exibir anúncios na internet para pessoas que já visitaram seu site. Permite que sua empresa pareça “acompanhar” as pessoas pela internet, exibindo anúncios nos sites e plataformas que elas mais utilizam.

Detalhes de Pagamento

Provedores terceiros de processamento de pagamentos (como o Stripe) são usados para processar quaisquer detalhes de cartão de crédito ou outros meios de pagamento na Mimi Panda. A Mimi Panda não armazena nem processa nenhum desses dados.

Alterações à Nossa Política de Privacidade

Podemos alterar nosso Serviço e nossas políticas, e poderemos precisar modificar esta Política de Privacidade para refletir com precisão nosso Serviço e políticas. Salvo exigência legal em contrário, notificaremos você (por exemplo, por meio do nosso Serviço) antes de fazer alterações nesta Política e lhe daremos a oportunidade de analisá-las antes de entrarem em vigor. Se você continuar usando o Serviço, ficará vinculado à Política de Privacidade atualizada. Se não concordar com esta ou qualquer atualização, você pode excluir sua conta.

Serviços de Terceiros

Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicativos e outros serviços de produtos) ou fornecer links para sites ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”).

Você reconhece e concorda que a Mimi Panda não será responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo sua precisão, integralidade, atualidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto. A Mimi Panda não assume e não terá qualquer responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa/entidade por quaisquer Serviços de Terceiros.

Serviços de Terceiros e seus links são fornecidos apenas para sua conveniência; você os acessa e utiliza integralmente por sua conta e risco, sujeitos aos termos e condições desses terceiros.

Facebook Pixel

O Facebook Pixel é uma ferramenta de análise que permite medir a eficácia da sua publicidade ao compreender as ações que as pessoas realizam no seu site. Você pode usar o pixel para garantir que seus anúncios sejam exibidos às pessoas certas. O Facebook Pixel pode coletar informações do seu dispositivo quando você usa o serviço, e retém informações de acordo com sua Política de Privacidade.

Informações sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Podemos coletar e usar informações suas se você for da Área Econômica Europeia (EEA) e, nesta seção, explicamos exatamente como e por que esses dados são coletados e como os mantemos protegidos contra cópia ou uso indevido.

O que é o GDPR?

O GDPR é uma lei de privacidade e proteção de dados em toda a UE que regula como os dados dos residentes da UE são protegidos pelas empresas e aumenta o controle que os residentes da UE têm sobre seus dados pessoais.

O GDPR é relevante para qualquer empresa que atue globalmente, não apenas para negócios sediados na UE e residentes da UE. Os dados de nossos clientes são importantes independentemente de onde estejam localizados; por isso, implementamos controles do GDPR como padrão básico para todas as nossas operações no mundo.

O que são dados pessoais?

Qualquer dado relacionado a uma pessoa identificável ou identificada. O GDPR abrange um amplo espectro de informações que podem ser usadas isoladamente ou combinadas com outras para identificar alguém. Os dados pessoais vão além do nome ou e-mail. Exemplos incluem informações financeiras, opiniões políticas, dados genéticos, biométricos, endereços IP, endereço físico, orientação sexual e etnia.

Os Princípios de Proteção de Dados incluem requisitos como:

Dados pessoais devem ser processados de forma justa, legal e transparente e usados apenas de maneira que uma pessoa razoavelmente esperaria.
Dados pessoais devem ser coletados para um propósito específico e usados apenas para esse fim. As organizações devem especificar por que precisam dos dados pessoais quando os coletam.
Dados pessoais devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir seu propósito.
As pessoas abrangidas pelo GDPR têm direito de acessar seus próprios dados pessoais. Também podem solicitar uma cópia, que seus dados sejam atualizados, excluídos, restringidos ou transferidos para outra organização.

Por que o GDPR é importante?

O GDPR adiciona novos requisitos sobre como as empresas devem proteger os dados pessoais coletados e processados. Também aumenta a fiscalização e impõe multas maiores por violações. Além disso, é simplesmente o certo a fazer. Na Mimi Panda, acreditamos firmemente que a privacidade dos seus dados é muito importante e já possuímos práticas sólidas de segurança e privacidade que vão além das exigências dessa regulamentação.

Direitos do Titular dos Dados — Acesso, Portabilidade e Exclusão

Estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a atender aos requisitos de direitos dos titulares de dados do GDPR. A Mimi Panda processa ou armazena todos os dados pessoais em fornecedores totalmente avaliados e compatíveis com DPA. Armazenamos todas as conversas e dados pessoais por até 6 anos, a menos que sua conta seja excluída; nesse caso, descartamos todos os dados conforme nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade, mas não manteremos por mais de 60 dias.

Estamos cientes de que, se você trabalha com clientes da UE, precisa oferecer a eles a capacidade de acessar, atualizar, recuperar e remover dados pessoais. Conte com a gente!

Residentes da Califórnia

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exige que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que coletamos e como as usamos, as categorias de fontes de onde as coletamos e os terceiros com quem as compartilhamos, conforme explicado acima.

Também devemos comunicar os direitos que os residentes da Califórnia têm sob a lei local. Você pode exercer os seguintes direitos:

Direito de Saber e Acessar: você pode enviar uma solicitação verificável sobre (1) categorias de Informações Pessoais que coletamos, usamos ou compartilhamos; (2) finalidades para as quais essas categorias são coletadas ou usadas; (3) categorias de fontes das quais coletamos as Informações Pessoais; e (4) peças específicas das Informações Pessoais que coletamos sobre você.
Direito a Serviço Igualitário: não o discriminaremos se você exercer seus direitos de privacidade.
Direito de Excluir: você pode solicitar o encerramento da sua conta e nós excluiremos as Informações Pessoais coletadas sobre você.
Solicitar que uma empresa que venda dados pessoais de consumidores não venda os dados pessoais do consumidor.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

Não vendemos as Informações Pessoais de nossos usuários.

Para mais informações sobre esses direitos, entre em contato conosco.

Lei de Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)

A CalOPPA exige que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que coletamos e como as usamos, as categorias de fontes de onde as coletamos e os terceiros com quem as compartilhamos, conforme explicado acima.

Os usuários abrangidos pela CalOPPA têm os seguintes direitos:

Direito de Saber e Acessar: você pode enviar uma solicitação verificável sobre (1) categorias de Informações Pessoais que coletamos, usamos ou compartilhamos; (2) finalidades para as quais essas categorias são coletadas ou usadas por nós; (3) categorias de fontes das quais coletamos as Informações Pessoais; e (4) peças específicas das Informações Pessoais que coletamos sobre você.
Direito a Serviço Igualitário: não o discriminaremos se você exercer seus direitos de privacidade.
Direito de Excluir: você pode solicitar o encerramento de sua conta e nós excluiremos as Informações Pessoais coletadas sobre você.
Direito de solicitar que uma empresa que venda dados pessoais de consumidores não venda os dados pessoais do consumidor.